La solution complète de gestion de navettes pour les concessionnaires
Des navettes de courtoisie au voiturier en passant par la livraison de pièces, ShuttleControl optimise chaque déplacement de votre concession.
Gardez vos clients satisfaits pendant l'entretien de leur véhicule
Remplacez les appels téléphoniques et les fiches papier par une expérience de navette fluide et automatisée que vos clients adoreront.
- Les clients demandent une prise en charge par message texte.
- Les chauffeurs reçoivent des notifications instantanées sur leur application.
- Les clients suivent leur chauffeur en temps réel.
Rationalisez votre service de voiturier sans paperasse
Offrez à vos conseillers et chauffeurs un flux de travail numérique fluide pour chaque déplacement de véhicule.
- Distribuez les demandes de voiturier avec assignation instantanée des chauffeurs.
- Capturez des photos et signatures pour la preuve d'état du véhicule.
- Visibilité en temps réel sur la localisation des véhicules pour toute votre équipe.
Ne perdez plus jamais une course de pièces de vue
Gérez vos livraisons de pièces avec la même visibilité et la même rigueur que votre service de navette.
- Planifiez et distribuez les courses de pièces instantanément.
- Suivez chaque livraison du départ à la destination.
- Capturez la preuve de livraison avec photos et signatures.
Tout ce qu'il vous faut pour gérer le transport de votre concession
Navette de courtoisie automatisée
Remplacez les bons papier et les appels téléphoniques par un système de dispatch automatisé que clients et employés adorent.
Flux de travail valet sans papier
Gérez numériquement les déplacements de véhicules avec capture de photos, signatures électroniques et localisation en temps réel.
Suivi des livraisons de pièces
Suivez chaque livraison du dispatch à la destination avec preuve de livraison et localisation du véhicule en direct.
Mutualisation multi-sites
Partagez votre flotte de navettes entre plusieurs concessions pour réduire les véhicules inactifs et diminuer les coûts.
Notifications pour améliorer votre CSI
Envoyez automatiquement aux clients un SMS de marque avec un lien de suivi en direct dès que leur chauffeur est en route.
Analyses du département service
Suivez l'utilisation des navettes, les temps d'attente moyens et les performances des chauffeurs pour améliorer votre score CSI.
Pourquoi les concessionnaires choisissent ShuttleControl
Efficacité opérationnelle
Automatisez les flux de travail manuels et éliminez les appels incessants entre vos conseillers de service et vos chauffeurs.
Améliorez votre score CSI
Les clients qui bénéficient d'une excellente expérience de navette laissent de meilleures avis. ShuttleControl rend chaque trajet mémorable.
Visibilité complète
Sachez où se trouvent chaque véhicule et chauffeur à tout moment. Prenez de meilleures décisions grâce aux données en temps réel.
Ce que disent les concessionnaires
“ShuttleControl facilite la gestion de nos navettes et réduit les coûts en mutualisant nos navettes entre plusieurs concessionnaires.”
— Alain C., Directeur des opérations fixes chez Surgenor
“Nous avons déployé ShuttleControl dans tous nos établissements. Ce système est gagnant pour tous, et je le recommande à tous les concessionnaires pour améliorer leur efficacité.”
— Frank B., VP des opérations fixes chez H.Gregoire
“ShuttleControl est la meilleure trouvaille que nous ayons faite. Il a complètement transformé notre processus d'organisation des navettes. ShuttleControl simplifie la vie.”
— Dave D., Directeur général chez Nurse Chevrolet Cadillac
Maximisez vos profits et éliminez les pertes dès aujourd'hui
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